現在スタッフの内1名が中国人です。
日本語が片言のため、「顧客フォロー」としては電話応対もさせていません。メールに関してはほぼ「つきっきり」になってしまいます。
そこで相談ですが、時間外で本人が自主的に日本語を学んでもらうには、どのような仕組みを作ったらいいでしょうか?アドバイスお願いします。

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